Les mails pendant les vacances

Je suis d’une génération qui a connu le travail sans mail. J’ai eu mon premier emploi au tout début des années 1990 et c’est une époque où la messagerie électronique telle que nous la connaissons aujourd’hui n’existait pas. Il y avait bien des outils disponibles pour communiquer par écrit dans une forme « d’immédiateté » comme le…

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Les mails peuvent attendre

53 % des mails obtiennent une réponse dans l’heure qui suit leur envoi (Source Observatoire de l’Infobésité et de la Collaboration Numérique (OICN)) ! En clair, alors que l’un des principaux intérêts du mail est son caractère asynchrone, un mail sur deux est traité en une heure ou moins. C’est le symptôme de l’une des caractéristiques…

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La boîte de réception n’est pas une to do list

Voilà une habitude que je rencontre bien souvent : la boîte de réception qui ne devrait être qu’un « lieu de stockage temporaire » est utilisée comme outil d’organisation et, plus précisément comme gestionnaire de tâches. Plusieurs stratégies sont possibles. La plus fréquente consiste à marquer « non lus » les mails qui portent des tâches qui restent ouvertes. Ainsi,…

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L’infobésité

Vous avez sans doute déjà entendu ou lu ce mot valise apparu il y a quelques années. Il désigne la surcharge informationnelle à laquelle nous pouvons être soumis si nous n’y prenons pas garde. Elle est générée par l’hyper connexion et le fait que nos outils connectés (PC, smartphone) semblent engagés dans une lutte sans…

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